Protection des données
Introduction
Nous, la CAPRICE Schuhproduktion GmbH & Co. KG, sommes en notre qualité d’exploitant de l’offre en ligne le responsable du traitement des données à caractère personnel des utilisateurs de l’offre en ligne. Veuillez trouver nos coordonnées dans les mentions légales de l’offre en ligne. Les interlocuteurs pour les questions concernant le traitement des données à caractère personnel sont mentionnés directement dans cette déclaration de confidentialité.
Nous prenons très au sérieux la protection de votre vie privée et de vos données personnelles. Nous ne saisissons, mémorisons et utilisons vos données à caractère personnel qu’en conformité à la teneur de cette déclaration de confidentialité et aux dispositions applicables en matière de droit sur la protection des données, en particulier le Règlement général sur la protection des données européen (RGPD) et les dispositions nationales sur la protection des données.
Avec cette déclaration de confidentialité, nous souhaitons vous informer sur l’étendue et le but du traitement des données à caractère personnel en relation avec l’utilisation de l’offre en ligne.
Données à caractère personnel
fiée ou identifiable. En font partie toutes les informations relatives à votre identité, par exemple nom, adresse électronique ou adresse postale. Par contre, les informations qui ne peuvent pas être mises en corrélation avec votre identité (par exemple renseignements statistiques tels que le nombre d’utilisateurs de l’offre en ligne) ne sont pas considérées comme des informations à caractère personnel.
Vous pouvez foncièrement utiliser notre offre en ligne sans avoir à divulguer votre identité et sans mention de données à caractère personnel. Nous ne saisissons que les informations générales sur la consultation de notre offre en ligne. Toutefois, vos données à caractère personnel sont prélevées pour certains des services proposés. Nous ne traitons ces données qu’à des fins d’utilisation de cette offre en ligne, en particulier pour mettre les informations souhaités à votre disposition. Lors du prélèvement de données à caractère personnel, seules les données absolument nécessaires doivent être indiquées obligatoirement. Vous pouvez aussi fournir d’autres renseignements mais il s’agit dans ce cas de renseignements volontaires. Nous indiquons si les renseignements sont obligatoires ou facultatifs. Nous vous informons au paragraphe correspondant de cette déclaration de confidentialité sur les détails concrets.
Une prise de décision automatique sur la base de vos données à caractère personnel n’a pas lieu en relation avec l’utilisation de notre offre en ligne.
Traitement d’informations à caractère personnel
Nous mémorisons vos renseignements sur des serveurs particulièrement protégés au sein de l’Union européenne. Ils sont protégés par des mesures techniques et organisationnelles contre la perte, la destruction, l’accès, la modification ou la diffusion de vos données par des personnes non autorisées. Seules quelques personnes autorisées ont accès à vos données. Elles répondent du suivi technique, commercial ou rédactionnel des serveurs. En dépit de contrôles réguliers, il n’est pas possible d’assurer une protection totale contre tous les risques.
La transmission de nos sites Web et de vos saisies sur nos sites Web via l’Internet est foncièrement effectuée sans cryptage. On ne peut donc pas exclure que des tiers puissent consulter les données transmises et/ou y avoir accès. Nous vous recommandons de tenir compte de cet aspect lorsque vous décidez de nous transmettre des données via l’Internet et lesquelles.
Transmission de données à caractère personnel à des tiers
Nous n’utilisons foncièrement vos informations à caractère personnel que pour vous fournir les services souhaités. Si nous faisons appel à des prestataires externes dans le cadre de la fourniture du service, ils n’ont accès aux données qu’aux fins exclusives de la fourniture du service. Nous garantissons par des mesures techniques et organisationnelles le respect des réglementations légales en matière de protection des données et nous y engageons aussi nos prestataires externes.
Par ailleurs, nous ne transmettons pas les données à des tiers sans votre consentement explicite, et surtout pas à des fins publicitaires. Une transmission de vos données à caractère personnel n’est effectuée que si vous avez consenti à la transmission des données ou si nous y sommes habilités ou tenus en vertu de dispositions légales et/ou d’ordonnances administratives ou judiciaires. Il peut s’agir en particulier de l’octroi de renseignements à des fins de poursuite pénales, de prévention des risques ou d’imposition des droits de propriété intellectuelle.
Fondements juridiques au traitement des données
Si nous nous procurons un consentement au traitement de vos données à caractère personnel, cela repose juridiquement sur l’Art. 6 Par. 1 let. a) du RGPD pour le traitement des données.
Si nous traitons vos données à caractère personnel parce que cela est nécessaire pour remplir un contrat ou dans le cadre d’un rapport contractuel avec vous, cela repose juridiquement sur l’Art. 6 Par. 1 let. b) du RGPD pour le traitement des données.
Si nous traitons vos données à caractère personnel pour respecter une obligation légale, cela repose juridiquement sur l’Art. 6 Par. 1 let. c) du RGPD pour le traitement des données.
De plus, l’Art. 6 Par. 1 let. f) du RGPD est pris en considération comme fondement juridique si le traitement de vos données à caractère personnel est nécessaire pour défendre un intérêt légitime de notre entreprise ou d’un tiers et qu’ici, vos intérêts, droits et libertés fondamentaux ne requièrent pas la protection des données à caractère personnel.
Dans le cadre de cette déclaration de confidentialité, nous mentionnons sur quel fondement juridique nous étayons le traitement de vos données à caractère personnel.
Suppression des données et durée de mémorisation
Nous supprimons ou bloquons foncièrement vos données à caractère personnel si le but de la mémorisation échoit. Mais une mémorisation peut en outre avoir lieu si des dispositions légales auxquelles nous sommes soumis le prévoient, par exemple en regard d’obligations légales de conservation et de documentation. Dans ce cas, nous supprimons ou bloquons vos données à caractère personnel à la fin des exigences correspondantes.
UTILISATION DE NOTRE OFFRE EN LIGNE
Informations via votre ordinateur
Lors de chaque accès à notre offre en ligne, nous prélevons les informations suivantes via votre ordinateur indépendamment de votre enregistrement : l’adresse IP de votre ordinateur, la demande de votre navigateur et l’heure de la demande. De plus, le statut et la quantité de données transmise sont saisis dans le cadre de cette demande. Nous prélevons aussi des informations sur le produit et la version via le navigateur utilisé et le système d’exploitation de l’ordinateur. Nous saisissons en outre à partir de quel site Web l‘accès à l’offre en ligne a été effectué. L’adresse IP de votre ordinateur n’est ici mémorisée que pour le temps d’utilisation de l’offre en ligne et elle est supprimée ensuite ou anonymisée par abréviation. Les autres données sont mémorisées pour une durée limitée.
Nous utilisons ces données pour faire fonctionner l’offre en ligne, en particulier pour constater et éliminer des erreurs, pour constater la sollicitation de l’offre en ligne et pour procéder à des ajustements ou à des améliorations. Dans ces buts réside aussi notre intérêt légitime dans le traitement des données en vertu de l’Art. 6 Par. 1 let. f) du RGPD qui est le fondement juridique de ce traitement.
Utilisation de Cookies
Nous avons recours à des cookies pour notre offre en ligne, au même titre que beaucoup d’autres sites Web. Les cookies sont des petits fichiers textes mémorisés sur votre ordinateur qui enregistrent via votre navigateur des réglages et données précis pour l’échange avec notre offre en ligne. Un cookie contient en général le nom du domaine à partir duquel le fichier cookie a été envoyé, ainsi que des informations sur l’âge du cookie et un identifiant alphanumérique.
Les cookies nous permettent d’identifier votre ordinateur et de rendre aussitôt disponibles des préréglages éventuels. Les cookies nous aident à améliorer l’offre en ligne et à vous proposer un service amélioré et encore plus sur mesure. Cela est aussi notre intérêt légitime dans le traitement des données en vertu de l’Art. 6 Par. 1 let. f) du RGPD.
Les cookies que nous utilisons sont des cookies de session qui sont automatiquement supprimés à la fin de la session. Isolément, les cookies d’une durée de mémorisation plus longue peuvent aussi être utilisés afin de pouvoir prendre en compte vos préréglages et préférences lors de votre prochaine consultation de notre offre en ligne.
La plupart des navigateurs sont paramétrés de manière à accepter automatiquement les cookies. Vous pouvez cependant désactiver la mémorisation de cookies ou régler votre navigateur de manière à ce qu’il vous informe dès que des cookies sont envoyés. Il est en outre possible de supprimer manuellement des cookies déjà mémorisés via les réglages du navigateur. Veuillez noter que vous ne pourrez alors utiliser notre offre en ligne que restrictivement si vous refusez la mémorisation de cookies ou supprimez des cookies nécessaires.
Google Analytics
Nous utilisons Google Analytics pour des évaluations statistiques. Google Analytics est un service d’analyse du Web de la Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94034, USA (« Google »). Google Analytics utilise des « cookies », des fichiers textes mémorisés sur votre ordinateur permettant d’analyser votre utilisation du site Web. Les informations générées par les cookies sur votre utilisation de ce site Web sont en général transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont mémorisées. En cas d’activation de l’anonymisation IP sur ce site Web, votre adresse IP est cependant abrégée au préalable par Google au sein des États membres de l’Union européenne ou dans d’autres États signataires du Traité sur l’Espace économique européen. À titre exceptionnel seulement, l’adresse IP intégrale est transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y est abrégée. Sur l’ordre de l’exploitant de ce site Web, Google utilisera ces informations pour évaluer votre utilisation du site Web, pour établir des rapports sur les activités du site Web et pour fournir d’autres prestations de services liés à l’utilisation du site Web et de l’Internet à l’égard de l’exploitant du site Web. L’adresse IP communiquée dans le cadre de Google Analytics par votre navigateur n’est pas réunie à d’autres données de Google. Vous pouvez empêcher la mémorisation des cookies par un réglage correspondant de votre logiciel de navigation ; nous mentionnons cependant que dans ce cas, il se peut que vous ne puissiez pas utiliser toutes les fonctions de ce site Web dans leur intégralité. Vous pouvez en outre empêcher la saisie des données générées par le cookie et relative à votre utilisation du site Web (adresse IP comprise) à Google ainsi que le traitement de ces données par Google en téléchargeant et en installant le plugin de navigation disponible sur le lien suivant http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet sur http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de ou http://www.google.com/intl/de/analytics/privacyoverview.html (informations générales sur Google Analytics et la protection des données). Nous attirons votre attention sur le fait que, sur nos pages Internet, Google Analytics a été complété par le code « anonymizeIp(); » afin d’anonymiser les adresses IP, le dernier octet étant supprimé.
Nous estimons que, compte tenu des mesures de protection mises en place (anonymisation et possibilité d’opposition), le traitement des données visant à optimiser notre offre en ligne doit être considéré comme un intérêt légitime au traitement des données au sens de l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD.
Google reCAPTCHA
Afin de sécuriser nos formulaires, notamment contre toute utilisation abusive pour l’envoi de spams, nous utilisons le service reCAPTCHA fourni par Google pour notre offre en ligne. Ce service analyse dans quelle mesure une saisie manuelle est réellement effectuée par un utilisateur et vise à filtrer les accès automatisés, par exemple par des scripts ou des « bots ». Pour utiliser ce service, il est nécessaire de transmettre à Google l’adresse IP et d’autres données requises par Google pour le service reCAPTCHA (informations sur l’appareil, comportement de l’utilisateur et contenu des cookies). Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données chez Google, y compris en ce qui concerne le service reCAPTCHA, à l’adresse https://policies.google.com/privacy?hl=de.
La base juridique pour la transmission des données est notre intérêt légitime conformément à l’art. 6, al. 1, let. f) du RGPD, notre intérêt légitime se rapportant à la protection de notre offre en ligne contre les abus et à la sécurisation de l’offre en ligne dans son ensemble.
Enregistrement
Vous pouvez vous enregistrer pour utiliser notre offre en ligne. Vous devez indiquer les données demandées dans le cadre de l’enregistrement, par ex. nom, adresse et adresse électronique. Nous saisissons aussi la date et l’heure de l’enregistrement et l’adresse IP. Lors de la procédure d’enregistrement, nous nous procurons votre consentement à l’utilisation des données. L’avantage est que vous n’avez pas besoin de les ressaisir à chaque utilisation ou commande.
Le fondement juridique au traitement des données pour l’enregistrement est l’Art. 6 Par. 1 let. a) du RGPD en cas de consentement. Si vous vous enregistrez chez nous pour remplir ou préparer un contrat, le fondement juridique au traitement des données est en plus l’Art. 6 Par. 1 let. b) du RGPD.
Les informations obligatoires demandées dans le cadre de l’enregistrement sont nécessaires pour remplir ou préparer un contrat avec nous sur des prestations précises. Vous n’êtes cependant pas tenu de vous enregistrer, vous pouvez aussi commander à titre d’invité. Dans ce cas, vous devez à nouveau saisir toutes les données nécessaires au règlement du contrat pour chaque commande. Un compte client a été créé pour vous dans le cadre de l’enregistrement.
Les données de ce compte client demeurent mémorisées chez nous tant que la relation commerciale est active. Si aucune activité n’est constatable sur une période de trois ans, le statut de la relation commerciale est classé inactif. Vous pouvez à tout moment exiger la suppression de votre compte client.
COMMUNICATION AVEC NOUS
Vous pouvez nous contacter de différentes manières, entre autres via le formulaire de contact sur notre site Internet. Par ailleurs, nous serons heureux de vous informer régulièrement par voie électronique avec notre newsletter.
Formulaire de contact
Si vous souhaitez utiliser le formulaire de contact dans notre offre en ligne, nous devons pour cela saisir vos données à caractère personnel indiquées dans le formulaire de contact, en particulier nom et adresse électronique. De plus, nous mémorisons l’adresse IP ainsi que la date et l’heure de la demande. Nous traitons les données transmises via le formulaire de contact uniquement afin de pouvoir traiter votre demande.
Vous pouvez vous-même chAfter the matter has been processed by us, the data will first be saved in the event of any queries. Deletion of the data can be requested at any time, otherwise the data will be deleted after the matter has been completoisir quelle information vous souhaitez nous transmettre via le formulaire de contact. Le fondement juridique pour le traitement de vos données est votre consentement en vertu de l’Art. 6 Par. 1 let. a) du RGPD.
Après le traitement, nous mémoriserons tout d’abord les données pour toute question éventuelle. Vous pouvez exiger à tout moment une suppression des données, sinon, la suppression est effectuée une fois le problème entièrement réglé ; il n’est pas dérogé aux obligations légales de conservation.
Réseaux sociaux
Outre notre offre en ligne, nous utilisons également divers réseaux sociaux pour transmettre des informations et communiquer. Vous trouverez des liens vers ces réseaux sociaux sur notre site Internet, et inversement, vous trouverez des liens vers notre site Internet sur ces réseaux sociaux. Concrètement, nous utilisons les réseaux sociaux Facebook, Pinterest et Instagram, ainsi que la plateforme vidéo YouTube. Vous pouvez reconnaître les liens grâce au logo correspondant du fournisseur.
En cliquant sur les liens, vous accédez aux pages correspondantes des réseaux sociaux, qui sont soumises aux conditions générales et aux politiques de confidentialité des fournisseurs respectifs. Nous avons résumé pour vous ci-dessous un aperçu des informations fournies par les différents fournisseurs.
Facebook: https://www.facebook.com/policy.php
Pinterest: https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy
Instagram: https://help.instagram.com/519522125107875
YouTube: https://www.youtube.com/howyoutubeworks/our-commitments/protecting-user-data/
Aucune information personnelle n’est transmise aux fournisseurs concernés avant que vous ne cliquiez sur les liens correspondants. Le fait de cliquer sur le lien vers la page correspondante constitue la base du traitement des données par les fournisseurs concernés.
Nous tenons également à souligner ici que l’Office fédéral allemand pour la sécurité informatique (BSI) fournit sur son site Internet, à l’adresse https://www.bsi.bund.de/DE/ Thèmes/Consommateurs/Informations et recommandations/Communication en ligne/Réseaux sociaux/réseaux-sociaux_node.html.
Les informations suivantes relatives au traitement de vos données à caractère personnel s’appliquent également à notre utilisation des réseaux sociaux Facebook et Instagram.
Facebook Fanpage
Outre notre propre offre en ligne, nous gérons également une page fan sur le réseau social Facebook. Cette page fan nous permet de communiquer sur nos activités et constitue un canal de communication. Le réseau social Facebook est exploité par Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande (ci-après dénommé « Meta »). À cet égard, nous utilisons la plateforme technique et les services de Meta.
Limites de responsabilité
Nous attirons votre attention sur le fait que vous utilisez la page fan et ses fonctionnalités sous votre propre responsabilité, notamment en ce qui concerne les fonctionnalités interactives telles que les commentaires, les partages ou les évaluations. Vous pouvez également consulter les informations proposées sur la page fan sur notre site Internet.
Dans la mesure des possibilités offertes par Facebook, nous nous efforçons de garantir la protection de votre vie privée et de vos données personnelles. Dans la mesure où vos données personnelles sont traitées par nos soins dans le cadre de votre visite sur la page fan, les explications fournies dans la présente déclaration de confidentialité s’appliquent sans restriction. En raison de l’intégration de la page fan dans l’offre de Facebook, il convient également de noter que les données personnelles sont également traitées par Meta. Lorsque vous visitez la page fan, Meta enregistre entre autres votre adresse IP ainsi que d’autres informations qui peuvent être stockées sous forme de cookies sur l’appareil que vous utilisez ou dans le navigateur correspondant. Nous n’avons aucune influence sur le traitement des données par Meta ; Facebook n’agit notamment pas en tant que sous-traitant pour notre compte sous notre responsabilité. Le traitement des données par Facebook est soumis, du moins selon les informations fournies par Meta, aux directives de Facebook, disponibles à l’adresse https://de-de.facebook.com/policy.php. Nous attirons votre attention sur le fait que les données vous concernant collectées par Meta dans ce contexte peuvent également être transférées en dehors de l’Union européenne.
En matière de protection des données, Meta et nous-mêmes sommes conjointement responsables de l’exploitation de la page fan et de l’évaluation des données utilisateur lors de la visite de la page fan. Conformément aux dispositions relatives à la protection des données, nous avons conclu un accord interne avec Meta afin de délimiter nos responsabilités respectives.
Facebook Insights
Meta offre aux administrateurs de pages fan la possibilité d’obtenir un aperçu de l’utilisation de la page fan et de ses utilisateurs grâce aux fonctionnalités Pages Insights. Pages Insights permet notamment de consulter et d’analyser des données statistiques. Nous utilisons les données de Seiten-Insights afin de rendre la page fan aussi attrayante et efficace que possible. À cette fin, Meta nous fournit des données qu’elle a elle-même générées. Facebook fournit de plus amples informations sur le fonctionnement et la responsabilité de la fonction Seiten-Insights à l’adresse https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum.
Messenger
Les utilisateurs enregistrés sur Facebook ont également la possibilité de communiquer directement via Facebook Messenger. Si vous nous contactez via Messenger, les données transmises seront enregistrées et utilisées exclusivement pour répondre à votre demande. La base juridique du traitement de vos données est votre consentement au sens de l’art. 6, al. 1, let. a) du RGPD ainsi que notre intérêt légitime au sens de l’art. 6, al. 1, let. f) du RGPD. Notre intérêt légitime réside dans la collecte et le traitement des demandes des clients, dans l’évaluation de ces demandes et dans le contrôle des abus.
Les données sont supprimées dès qu’elles ne sont plus nécessaires à la réalisation de l’objectif pour lequel elles ont été collectées. Pour vos données à caractère personnel, c’est le cas lorsque la conversation correspondante est terminée. Pour nous, la conversation est terminée lorsque les circonstances permettent de conclure que le sujet concerné a été définitivement clarifié. Vous avez à tout moment la possibilité de révoquer votre consentement au traitement des données à caractère personnel ; dans ce cas, nous supprimons immédiatement les données s’il n’existe aucune raison de les conserver plus longtemps.
Informations complémentaires sur Facebook
Si vous avez des questions concernant l’utilisation de vos données personnelles dans le cadre de l’utilisation de notre page Facebook, n’hésitez pas à nous contacter ou à contacter notre délégué à la protection des données. Vous trouverez ses coordonnées et les moyens de communication dans notre politique de confidentialité. Si vous avez des questions concernant la protection des données sur Facebook, veuillez contacter Meta directement.
Instagram-Account
Nous disposons également d’un compte sur le réseau social Instagram. Via ce compte Instagram, nous informons sur nos activités à travers nos propres publications et offrons un canal supplémentaire pour communiquer avec nous. Le réseau social Instagram est exploité par Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande (ci-après : « Meta »).
Veuillez noter que vous utilisez Instagram et ses fonctionnalités sous votre propre responsabilité, notamment en ce qui concerne les fonctionnalités interactives telles que les commentaires, le partage ou les évaluations.
Responsabilité en matière de protection des données
Dans le cadre des possibilités offertes par Instagram, nous nous efforçons de garantir la protection de votre vie privée et de vos données personnelles. Dans la mesure où vos données personnelles sont traitées dans le cadre de votre visite sur notre compte Instagram, les explications fournies dans la présente déclaration de confidentialité s’appliquent sans restriction. En raison de l’intégration du compte dans l’offre de Meta, il convient également de noter que les données personnelles sont également traitées par Meta. Lorsque vous consultez notre contenu Instagram, Meta enregistre entre autres votre adresse IP ainsi que d’autres informations qui peuvent être stockées sous forme de cookies sur l’appareil que vous utilisez ou dans le navigateur correspondant. Nous n’avons aucune influence sur le traitement des données par Instagram ; Meta n’agit notamment pas en tant que sous-traitant pour notre compte sous notre responsabilité. Selon les informations fournies par Meta, le traitement des données par Facebook est soumis aux directives de Meta, disponibles à l’adresse https://www.facebook.com/help/instagram/155833707900388. Nous attirons votre attention sur le fait que les données vous concernant collectées par Meta dans ce contexte peuvent également être transférées en dehors de l’Union européenne.
En matière de protection des données, Meta et nous-mêmes assumons deux responsabilités distinctes pour l’exploitation du compte Instagram et les possibilités de communication et d’évaluation qui y sont associées. Dans la mesure où nous traitons vos données à caractère personnel dans le cadre de votre visite sur notre page Instagram et où nous décidons seuls des finalités et des moyens de ce traitement, nous sommes responsables de ce traitement. C’est généralement le cas lorsque vous communiquez directement avec nous via la fonction « Instagram Direct Messaging » et que vous nous transmettez vos données. Dans la mesure où vos données à caractère personnel sont traitées par Meta et où Meta décide seule des finalités et des moyens du traitement des données, Meta est seule responsable de ce traitement. Cela s’applique en particulier à l’évaluation du comportement des utilisateurs par Meta à ses propres fins.
Instagram Insights
Meta offre aux exploitants de comptes Instagram la possibilité d’obtenir un aperçu de l’utilisation du compte et de ses utilisateurs grâce à la fonction « Instagram Insights ». Instagram Insights permet notamment de consulter et d’analyser des données statistiques. Nous utilisons les données d’Instagram Insights afin de rendre le compte Instagram aussi attrayant et efficace que possible. À cette fin, Meta nous fournit des données qu’elle a elle-même générées sous sa propre responsabilité. Les données que nous recevons de Meta sont pour la plupart des données et des statistiques anonymisées. Dans la mesure où nous recevons des données à caractère personnel dans ce contexte, nous sommes responsables du traitement ultérieur de ces données afin d’évaluer l’utilisation de notre compte Instagram.
Meta fournit de plus amples informations sur Instagram Insights à l’adresse https://help.instagram.com/1533933820244654.
Messagerie directe Instagram
Sur Instagram, vous avez la possibilité de communiquer directement avec nous via la fonction « Instagram Direct Messaging ». Si vous nous contactez via la fonction Instagram Direct Messaging, les données transmises seront enregistrées et utilisées par nos soins exclusivement pour répondre à votre demande. La base juridique du traitement de vos données est votre consentement au sens de l’art. 6, al. 1, let. a) du RGPD ainsi que notre intérêt légitime au sens de l’art. 6, al. 1, let. f) du RGPD. Notre intérêt légitime réside dans la collecte et le traitement des demandes des clients, dans l’évaluation de ces demandes et dans le contrôle des abus.
Les données sont supprimées dès qu’elles ne sont plus nécessaires à la réalisation de l’objectif pour lequel elles ont été collectées. Pour vos données à caractère personnel, c’est le cas lorsque la conversation correspondante est terminée. Pour nous, la conversation est terminée lorsque les circonstances permettent de conclure que le sujet concerné a été définitivement clarifié. Vous avez à tout moment la possibilité de révoquer votre consentement au traitement des données à caractère personnel ; dans ce cas, nous supprimons immédiatement les données s’il n’existe aucune raison de les conserver plus longtemps.
Informations complémentaires sur Instagram
Si vous avez des questions concernant l’utilisation de vos données personnelles dans le cadre de l’utilisation de notre compte Instagram, n’hésitez pas à nous contacter ou à contacter notre délégué à la protection des données. Les coordonnées et les canaux de communication sont indiqués dans notre politique de confidentialité. Si vous avez des questions concernant la protection des données sur le réseau social Instagram proposé par Meta, veuillez contacter Meta directement.
Notre offre en ligne contient des liens vers le réseau social Facebook. Ces liens sont reconnaissables au logo correspondant du fournisseur.
En cliquant sur les liens, vous ouvrirez les pages des réseaux sociaux concernés, auxquelles la présente déclaration de confidentialité ne s’applique pas. Pour plus de détails sur les dispositions qui y sont applicables, veuillez consulter la déclaration de confidentialité correspondante de Facebook, disponible à l’adresse suivante:
Facebook: http://www.facebook.com/policy.php
Aucune information personnelle n’est transmise aux fournisseurs concernés avant que vous ne cliquiez sur les liens correspondants. Le fait de cliquer sur le lien vers la page correspondante constitue la base du traitement des données par les fournisseurs concernés.
YouTube Kanal
Outre notre propre offre en ligne, nous exploitons également une chaîne sur la plateforme vidéo YouTube. Cette chaîne nous permet de communiquer sur nos activités et sert de canal de communication. La plateforme vidéo YouTube est exploitée par Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (ci-après dénommée « Google »).
Nous attirons votre attention sur le fait que vous utilisez la plateforme vidéo et ses fonctionnalités sous votre propre responsabilité. Cela vaut en particulier pour l’utilisation des fonctionnalités interactives (par exemple, discussions, commentaires).
Traitement des données à caractère personnel
Les données collectées à votre sujet lors de l’utilisation du service sont traitées par Google et peuvent être transférées vers des pays hors de l’Union européenne. Les données traitées comprennent, entre autres, les données que vous fournissez volontairement, telles que votre nom, votre nom d’utilisateur, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone, le contenu que vous créez, téléchargez ou recevez, tel que des photos et des vidéos, des documents et des tableaux, ainsi que des commentaires, votre adresse IP, des informations sur l’appareil que vous utilisez, des informations sur les sites web et le contenu consultés, ainsi que votre emplacement et votre opérateur de téléphonie mobile. Nous n’avons aucune influence sur le type et l’étendue des données traitées par Google, le type de traitement et d’utilisation ou la transmission de ces données à des tiers. Vous trouverez des informations sur les données traitées par Google et les fins auxquelles elles sont utilisées dans la politique de confidentialité de Google à l’adresse https://policies.google.com/?hl=de&gl=de.
Nous traitons les données que vous avez saisies sur YouTube, en particulier votre nom d’utilisateur et les contenus publiés sous votre compte, dans la mesure où nous pouvons éventuellement créer des liens vers vos contributions, y répondre ou rédiger des publications qui renvoient à votre compte. Les données que vous avez librement publiées et diffusées sur YouTube sont ainsi intégrées à notre offre et mises à la disposition de nos abonnés.
Vous pouvez limiter le traitement de vos données dans les paramètres généraux de votre compte Google. De plus, sur les appareils mobiles, vous pouvez limiter l’accès de Google aux données de contact et de calendrier, aux photos, aux données de localisation, etc. dans les paramètres. Cela dépend toutefois du système d’exploitation utilisé. En plus de ces outils, Google propose également des paramètres de confidentialité spécifiques à YouTube. Pour en savoir plus, rendez-vous sur : https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de#infochoices.
YouTube Analytics
Google offre aux exploitants de chaînes YouTube la possibilité d’obtenir un aperçu de l’utilisation du compte et de ses utilisateurs grâce à la fonction « YouTube Analytics ». YouTube Analytics permet notamment de consulter et d’évaluer des données statistiques. Nous utilisons les données de YouTube Analytics afin de rendre la chaîne YouTube aussi attrayante et efficace que possible. À cette fin, Google nous fournit des données qu’il a lui-même générées sous sa propre responsabilité. Les données que nous recevons de Google sont pour la plupart des données et des statistiques anonymisées. Dans la mesure où nous recevons des données à caractère personnel dans ce contexte, nous sommes responsables du traitement ultérieur de ces données pour évaluer l’utilisation de notre chaîne YouTube. Google fournit de plus amples informations sur YouTube Analytics, notamment à l’adresse https://support.google.com/youtube/answer/9002587?hl=de.
Informations complémentaires sur YouTube
Si vous avez des questions concernant l’utilisation des données à caractère personnel par nos soins dans le cadre de l’utilisation de la chaîne YouTube, vous pouvez à tout moment nous contacter ou contacter notre délégué à la protection des données. Les coordonnées et les canaux de communication sont indiqués dans notre déclaration de confidentialité. Si vous avez des questions concernant la protection des données chez Google, nous vous prions de vous adresser directement à Google.
Vos droits et coordonnées
Nous attachons une grande importance à vous expliquer de manière aussi transparente que possible le traitement de vos données à caractère personnel et à vous informer des droits dont vous disposez. Si vous souhaitez obtenir de plus amples informations ou exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à tout moment afin que nous puissions traiter votre demande.
Droits des personnes concernées
Vous disposez de droits étendus en matière de traitement de vos données à caractère personnel. Tout d’abord, vous disposez d’un droit d’accès étendu et pouvez, le cas échéant, demander la rectification et/ou la suppression ou le blocage de vos données à caractère personnel. Vous pouvez également demander une limitation du traitement et disposez d’un droit d’opposition. En ce qui concerne les données à caractère personnel que vous nous avez transmises, vous disposez également d’un droit à la portabilité des données.
Si vous souhaitez exercer l’un de vos droits et/ou obtenir de plus amples informations à ce sujet, veuillez contacter notre service clientèle. Vous pouvez également contacter notre délégué à la protection des données.
Révocation du consentement et opposition
Une fois que vous avez donné votre consentement, vous pouvez le révoquer à tout moment avec effet pour l’avenir. La révocation du consentement n’affecte pas la légalité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu’à la révocation. Notre service clientèle et notre délégué à la protection des données sont également vos interlocuteurs à cet égard.
Si le traitement de vos données à caractère personnel ne repose pas sur votre consentement, mais sur une autre base juridique, vous pouvez vous opposer à ce traitement. Votre opposition entraînera une vérification et, le cas échéant, la cessation du traitement des données. Vous serez informé du résultat de la vérification et, si le traitement des données doit néanmoins se poursuivre, vous recevrez de notre part des informations plus détaillées sur les raisons pour lesquelles le traitement des données est autorisé.
Responsable de la protection des données et contact
Nous avons nommé un délégué externe à la protection des données qui nous assiste dans les questions relatives à la protection des données et auquel vous pouvez également vous adresser directement. Notre délégué à la protection des données et son équipe se tiennent à votre disposition pour toute question relative à notre traitement des données à caractère personnel ou pour toute information complémentaire sur les questions relatives à la protection des données:
RA Dr. Sebastian Meyer, LL.M.
c/o BRANDI Rechtsanwälte
Adenauerplatz 1, 33602 Bielefeld
Telefon: 0521 / 96535-812
E-Mail: [email protected]
Si vous souhaitez contacter notre délégué à la protection des données personnellement par e-mail, vous pouvez également l’atteindre à l’adresse [email protected]
plaintes.
Si vous estimez que le traitement de vos données à caractère personnel par nos soins n’est pas conforme à la présente déclaration de confidentialité ou aux dispositions applicables en matière de protection des données, vous pouvez déposer une plainte auprès de notre délégué à la protection des données. Le délégué à la protection des données examinera alors la question et vous informera du résultat de son examen. Vous disposez en outre d’un droit de recours auprès d’une autorité de contrôle.
Informations complémentaires et modifications
Liens vers d’autres sites web
Notre offre en ligne peut contenir des liens vers d’autres sites web. Ces liens sont généralement signalés comme tels. Nous n’avons aucune influence sur le respect des dispositions applicables en matière de protection des données sur les sites web liés. Nous vous recommandons donc de vous informer également sur les déclarations de confidentialité des autres sites web.
Modifications apportées à la présente déclaration de confidentialité
La date indiquée (ci-dessous) précise la version actuelle de la présente déclaration de confidentialité. Nous nous réservons le droit de modifier à tout moment la présente déclaration de confidentialité avec effet pour l’avenir. Une modification intervient notamment en cas d’adaptations techniques de l’offre en ligne ou de modifications des dispositions légales en matière de protection des données. La version actuelle de la déclaration de confidentialité est toujours accessible directement via l’offre en ligne. Nous vous recommandons de vous informer régulièrement des modifications apportées à la présente déclaration de confidentialité.
Version actuelle de la déclaration de confidentialité : août 2024